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Feito para negócios de e-commerce

Atendimento com IA em nível humano para todos os lojistas

Mensal Anual

Personal

1 conta de agente + 1 conta admin

R$640 /ano
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Começando com o básico

  • Sem limite de lojas
  • Sem limite de tráfego de tradução GPT/DeepSeek
  • Uso ilimitado de Resposta de Timeout/Atalhos de Mensagens/Respostas automáticas a Avaliações
  • Bot de promoções com IA 4 vezes/mês

Starter

2 contas de atendente + 1 conta admin

R$1,100 /ano
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Recursos do plano Personal e mais:

  • Distribuição inteligente de tarefas
  • Relatório de desempenho do atendimento incluído na assinatura anual
  • Bot de promoções com IA 8 vezes/mês
RECOMENDADO

Basic

4 contas de atendente + 1 conta admin

R$2,200 /ano
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Recursos do plano Starter e mais:

  • Ilimitado de uso do Bot de promoções com IA

Advanced

6 contas de atendente + 1 conta admin

R$3,400 /ano
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Recursos do plano Basic e mais:

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Personal Starter Basic RECOMENDADO Advanced Premium Professional Enterprise
Número de lojas Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Centralização de chat em tempo real
Centralização de pedidos abandonados em tempo real
Centralização de avaliações em tempo real
Chatbot de atendimento ao cliente com IA Respostas de IA com qualidade de atendente humano 1k pedidos/mês 1.5k pedidos/mês 2k pedidos/mês 3k pedidos/mês 4k pedidos/mês 6k pedidos/mês Ilimitado
Plantão 24h por dia, 7 dias por semana
Pacote AI Boost 15% de crédito na primeira compra Recarregue conforme necessário Recarregue conforme necessário Recarregue conforme necessário Recarregue conforme necessário Recarregue conforme necessário Recarregue conforme necessário
Tradução GPT/DeepSeek Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Bot de promoções com IA 4 usos/mês 8 usos/mês Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Base de conhecimento privada (Enterprise)
Conhecimento por categoria
Automação completa de cuidado de pedidos 20k compradores/mês 30k compradores/mês 50k compradores/mês 80k compradores/mês 100k compradores/mês 150k compradores/mês Ilimitado
Mensagem de boas-vindas
Convite para seguir
Lembrete de pedido
Lembrete de pagamento
Notificação de confirmação de pedido
Acompanhamento de atraso no envio
Notificação de envio
Notificação de entrega
Notificação de falha na entrega
Dicas de uso do produto
Acompanhamento de produto sem estoque
Acompanhamento de pedido abandonado
Convite para avaliação
Acompanhamento de avaliação positiva
Resposta automática a avaliações positivas
Acompanhamento de avaliação negativa
Distribuição inteligente de tarefas
Atalhos de mensagem Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Sistema de tickets
Alertas de problemas críticos
Resposta automática por tempo de espera Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Visualização de conversão de vendas
Análise de perda de pedidos
Nível de serviço do mercado
Dashboard em tempo real
Relatório de desempenho personalizado Incluído no pacote anual Incluído no pacote anual Incluído no pacote anual Incluído no pacote anual Incluído no pacote anual
Dashboard de métricas de desempenho
Suporte online 24/7
Treinamento de atendimento ao cliente
Consultoria personalizada com especialistas em atendimento
Suporte local com atendimento presencial e em idioma nativo

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